Retours & Échanges
Chez Soleil d'Or, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos soins. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner dans son emballage d'origine.
Initialisation de la demande
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre service après-vente pour obtenir un numéro d'autorisation de retour.
Préparation du colis
Placez les articles non ouverts et non utilisés dans leur boîte d'origine, en veillant à bien protéger les flacons en verre.
Expédition
Imprimez votre étiquette de transport prépayée et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Dès réception et vérification de l'état des produits par nos experts, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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